Legal
Política de privacidade
Versão vigente publicada no console.
Dados coletados
Dados de conta
Nome, e-mail e nível de acesso, para autenticar e aplicar permissões.
Dados de operação
Clientes, ativos, integrações, tarefas e relatórios cadastrados ou sincronizados pela agência.
Dados técnicos de segurança
Dispositivo, navegador, data de acesso e identificação irreversível de endereço de rede. O endereço de rede não é guardado em texto puro.
Registros de uso
Eventos de auditoria e registros técnicos, para investigar incidentes e comprovar quem alterou o quê.
Finalidades
Tratamos dados para operar o serviço, aplicar permissões e limites de plano, calcular integridade, gerar relatórios, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
Base legal
Execução de contrato (uso do serviço), legítimo interesse (segurança e prevenção a fraude) e cumprimento de obrigação legal.
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail e provedor de pagamento) e com as plataformas que a própria agência autoriza conectar. Não vendemos dados.
Pagamentos
Dados de cartão são tratados exclusivamente pelo provedor de pagamento. O Adryx Ops não armazena número de cartão, código de segurança ou dado bancário.
Cookies
Usamos apenas cookies estritamente necessários: sessão autenticada e preferências (como tema claro ou escuro). Não usamos cookies de publicidade.
Retenção
Dados de operação são mantidos enquanto o espaço de trabalho existir. Registros de auditoria e segurança são mantidos por período determinado para fins de investigação. Após o encerramento, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
Segurança
Isolamento por espaço de trabalho aplicado no banco de dados, permissões por nível de acesso, tokens de integração guardados em cofre, registro de sessões e captura centralizada de erros sem expor segredos.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação, além de revogar consentimento. Solicitações são atendidas pelo espaço de trabalho responsável pelos dados.
Transferência internacional
Prestadores de infraestrutura podem processar dados fora do país, com salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. Cada versão tem data de vigência e o aceite é registrado com versão e data.
Veja também os termos de uso.